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高密建設24小時“智慧警局” 警務便民不打烊

2022-04-27 濰坊文明網 劉 逸群

  為更好的滿足群眾警務服務需求,高密市公安局依托“我為群眾辦實事”實踐活動,強化警務服務,搭建數字化服務平臺,建設24小時自助“智慧警局”,隨時為市民提供服務。

  記者在市民之家自助政務服務區看到,智慧警局設置多臺自助終端機器,可為市民提供居民身份證補領、換領,臨時身份證明打印等業務,每臺機器上還貼心設置了“溫馨提示”和“操作流程”,市民辦理業務時一目了然,幾分鐘便可辦完所需業務。

  市民孔祥暉說:“正好我身份證最近到期了,我利用中午休息的時間來我們市民之家自助政務服務區的智慧警亭辦理了期滿換證業務,非常節省時間,不用來回跑腿,我覺得非常方便”。

  智慧警局打破了傳統工作時間限制,能夠隨時來、自助辦,省去群眾奔波之苦,省時省心還方便,真正實現了“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”。

  市公安局治安大隊戶政中心科長宮蘋說:“智慧警局可以實現身份證自助辦理、臨時身份證明打印等,身份證申請機具備了照相、指紋采集等辦證環節功能,機身上標有用戶操作流程圖,可辦理丟失補領、到期換證和損壞換證三項業務,過程簡單易懂。為防止他人冒領證件,該設備還采用了人臉識別、指紋比對等科技手段,自動提取公安內網的人像信息、指紋信息進行比對,確保是本人辦證。臨時身份證輸入身份證號及用途,當場可取臨時身份證明。智慧警局將原來分散于不同場所的照片采集、業務受理、信息查詢環節,集中于同一場所辦理,業務辦理過程僅需3至5分鐘,同時不受上下班時間的限制,解決了群眾‘上班時間沒空、節假日休息’的痛點,基本實現了公安高頻業務快速辦、自助辦、一次辦”。

濰坊市精神文明建設委員會辦公室

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